保山餐饮外卖小程序运营秘籍

 http://baoshan.ynxcx.cn/news804449.html     |      2022/5/9 15:10:00

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用一个词形容过去的传统餐饮就是“低效高频”,到店客流少、顾客等候时间长、就餐高峰服务压力大、营销成本高等各个环节都是痛点,入驻外卖平台又面临高佣金、顾客难留存问题。

随着保山小程序的出现,餐饮外卖行业也迎来了全新机遇,通过餐饮外卖小程序打造堂食、外卖、预订、支付、配送等一体化解决方案,让餐饮商户实现高效运营,实现销量暴增。

今天我们就跟大家分享一下餐饮外卖小程序怎么做,具体需要哪些功能?有什么优势?能给商家带来什么样的效益?怎么将小程序全面应用起来?营销策略有哪些?

餐饮外卖小程序需要具备哪些功能?有什么优势?

1.餐厅信息,菜式展现

点餐小程序在设计上充分考虑用户的使用习惯,加入了菜品分类目录元素。顾客除了可以直接滑动屏幕浏览菜式,还可以直接在菜单列表中快速查找。

商家也可以设置销量、点评、距离等元素,供消费者参考。此外,门店信息、配送说明、预订电话、客服咨询等都可以根据商家实际需求配置。

2.自助点餐,在线付款

高峰时间,顾客可以使用手机扫描二维码,进入点餐小程序系统,直接点餐和在线下单支付。不仅节省了顾客等菜时间,同时也省去餐厅沟通成本,控制出错率,缓解了餐厅高峰就餐服务压力。顾客体验也非常好,无需下载安装,没有负担,即用即走。

3.接单处理,小票打印,预约配送,配送动态

这些功能都是搭建外卖小程序必不可少的功能,比如接单处理支持自动接单、手动接单、不接单自动退款等多种接单方式,可自动打印订单小票。

商家可以设置区域配送范围、起送条件、配送或自提,智能发起物流配送后,顾客可以实时查看配送状态。

4.会员管理,积分商城

会员管理系统,包含会员积分、会员等级、会员权益、会员储值等细分功能,可以帮助商家进行会员的拉新、转化、复购,全方位发展会员以及全场景沉淀用户。

5.营销插件,数据统计

小程序可以提供丰富多元化的营销插件,可以根据产品的不同选择适用的营销方式,比如拼团、砍价、礼品卡、签到、拆礼盒、大转盘、优惠券、满减满赠满包邮等数十种活动,通过社交裂变,帮助商家低成本营销获得高转化率,而实现流量变现。根据数据统计多维度分析,不断调整营销方式,让赚钱更简单。

6.在线商城,分销功能

小程序商城支持食材零售,能够帮商家扩大业务场景,增加营收。在小程序上,还可以开通分销系统功能,商家可以设置申请条件、佣金比例、分销等级,查看分销商业务数据等信息。商家通过分销模式,获取多渠道裂变流量,快速成长,并通过日积月累形成自己的流量池,节省推广成本的同事大大提升销量和利润。

 

餐饮外卖小程序的营销策略

会员注册+积分兑礼

无论新老用户都可以登录小程序在线注册会员,每次消费都可累积积分,用积分来刺激用户反复消费。积分可以兑换抵现券、饮料、菜品、礼品等。

会员储值+尊享折扣

申请办理会员卡,可享受如充值1000赠500的优惠,或者消费满一定额度可领取会员卡,以后进店消费可享受会员折扣。根据累积消费额度设置会员等级,等级越高,可享的折扣也越高。

礼品卡+优惠券

礼品卡相当于餐厅的储值卡,购买之后通过微信分享给好友,好友可以用礼品卡到餐厅就餐。这种送礼方式比较新颖,在平日和节庆都可以使用。

针对新用户,可以设置专享无门槛优惠券、有消费门槛优惠券等。

花式促销

★限时特价秒杀,引发用户持续关注;

★满减优惠,新品上新后通过满100减30等活动鼓励用户尝鲜;

★用户消费后,参与大转盘、刮刮卡、砸金蛋、拆礼盒等游戏,抽取优惠券、小礼品等;

★生日有礼,顾客生日当天消费享受一定折扣,或赠送菜品、礼品等... 

小程序融入餐饮行业全服务场景,满足消费者多样化需求,强大丰富的功能能够助力商家高效运营,多流量入口触达潜在用户,提高消费体验。随着市场的变化以及技术服务的不断更新迭代,餐饮外卖小程序将帮助商家进一步延伸服务和营销能力,为商家带来更多的销售机会,推动餐饮行业的发展。

 

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